16.06.2023
Нас объединяет общая цель
Полгода назад на «Гусаре» прошла реструктуризация: в Дирекции по продажам обновились структура, руководители внутренних подразделений.
Коммерческий директор завода Дмитрий Витальевич Володин, управленец с большим опытом, уверен, что эти изменнения станут серьезным шагом в развитии предприятия:
– Наша Дирекция по продажам – очень важное звено завода «Гусар», связывающее процессы создания продукции и наших заказчиков. Ее основная задача – увеличение показателей продаж продукции завода или услуг. Убежден, что проведенные изменения позволят оптимизировать все процессы, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить эффективность работы Дирекции. Благодаря этому завод сможет укрепить свои позиции на рынке и увеличить объемы продаж, что приведет к росту прибыли и улучшению финансового положения компании.
– Какой стала структура вашей службы после модернизации?
– Сегодня в подразделении работают более 20 человек, большинство из которых – профессионалы с богатым опытом продаж и пониманием того, что они производят и продают. Это сотрудники, знающие свое дело со своими профессиональными секретами. Дирекция по продажам состоит из четырех отделов: отдел маркетинга, отдел по работе с ключевыми заказчиками, отдел общепромышленных продаж, отдел продаж новых видов изделий. У каждого из них есть свои задачи на пути к одной общей цели – сделать нашу продукцию максимально востребованной на рынке.
Кроме большой работы по внешнему взаимодействию (с представителями заказчиков, проектных институтов), менеджеры на всех этапах плотно сотрудничают со специалистами смежных подразделений: конструкторским отделом, планово-экономическим отделом, бухгалтерией, юридическим отделом, материально-техническим отделом снабжения.
Володин Дмитрий Витальевич
Коммерческий директор
49 лет, родился в Москве. Образование высшее.
Окончил Московский институт электроники и математики по специальности «инженер-системотехник» и Высший институт управления по специальности «менеджмент организации».
Некоторые сотрудники коммерческой службы «Гусара» поделились своим опытом и рассказали о том, что ценят в своей работе и к чему стремятся.
Веселкин Александр Сергеевич
Руководитель направления отдела продаж новых изделий
32 года. Родился в Гусь-Хрустальном. Образование высшее – инженер-строитель ПГС.
Опыт работы на «Гусаре»
С октября 2014 года по июль 2021 и с января 2023 года по настоящее время.
Начинал с должности менеджера отдела продаж. Сейчас — руководитель отдела продаж новых видов изделий.
Чем занимается отдел
Реализацией продукции несерийного производства: устьевого оборудования, фонтанной арматуры, клиновых обвязок, задвижек шиберных ЗМС, моноблочного оборудования, арматурных блоков.
Планы и цели отдела на ближайший год
Проработать вопрос стоимости нашей продукции по сравнению с ближайшими конкурентами. Определить, какие новые виды изделий нашему заводу стоит разработать в будущем.
Какими качествами должен обладать «продажник»
Понимать потребность заказчика и находить к нему индивидуальный подход. Находить контакт с людьми разных типов и интересов, чтобы расположить их к себе. Быть активным и легким. Понимать психологические особенности человека и обладать огромными знаниями в технической части.
Успешные контракты, портфель заказов
• На данный момент законтрактован большой объем задвижек шиберных PN100, которые ранее завод не производил в таком давлении и фланцевом исполнении. Их будут использовать для нужд ООО «ИНК» в арматурных узлах ТМК «Этерно».
• Размещено более 100 единиц задвижек ЗМС для нужд ОАО «Ямал СПГ».
• В ближайшее время планируем законтрактовать устьевое оборудование 105 МПа для нужд ОАО «Ямал СПГ».
Крюкова Мария Александровна
Начальник отдела по работе с ключевыми заказчиками
35 лет. Замужем. Двое замечательных детей. Окончила Владимирский государственный университет имени Столетовых, специальность — экономист-менеджер по строительству.
Опыт работы на «Гусаре»
Работает с 2010 года, стартовая должность — офис-менеджер отдела продаж. За 13 лет работы последовательно прошла все ступени карьерной лестницы: офис-менеджер, менеджер, ведущий менеджер, руководитель направления. Сейчас — начальник отдела по работе с ключевыми заказчиками.
Чем занимается отдел
Поиском новых клиентов и работой с уже существующей базой таких крупных клиентов, как ПАО «Газпром, ПАО «Траснефть», ПАО «Газпром нефть» и т. д. На самом деле функция отдела намного шире. Менеджеры отдела знают о клиенте больше, чем кто-либо в компании и часто даже больше, чем близкие самого покупателя.
Планы и цели отдела на ближайший год
Привлечь как можно больше крупных, перспективных и надежных клиентов. А также создать благоприятную обстановку для получения максимального результата от каждого сотрудника.
Макаровских Наталья Сергеевна
Руководитель направления отдела общепромышленных продаж
31 год. Родилась в Гусь-Хрустальном, образование высшее экономическое, специализация — налоги и налогообложение. Хотела работать в госструктуре, но после практики поняла, что работа с огромным количеством бумаг не подходит, нужно что-то более динамичное.
Опыт работы на «Гусаре»
Начинала в 2010 году с должности диспетчера планового отдела, контролируя завоз по заказу под план литья со склада. Затем работала экономистом и инженером по подготовке производства в течение 5 лет. Это были отличные годы, наполненные огромным количеством знаний, постоянным общением с людьми. Получила невероятный производственный опыт, который помогает в работе и сейчас, когда из менеджера выросла до руководителя направления отдела продаж.
Чем занимается отдел
Поиском новых клиентов, развитием отношений с уже имеющимися заказчиками, сбытом продукции, ведением заказов, заключением договоров. Любой менеджер отдела продаж ежедневно совместно с другими службами завода решает много вопросов, возникающих у заказчика. Если работаешь в отделе продаж, ты должен гореть этой работой, любить её и отдаваться ей полностью.
За что цените свою работу
Мы работаем со всей нашей необъятной страной и даже со странами СНГ, и, безусловно, в ходе работы возникают интересные ситуации, над которыми иногда хочется посмеяться и поплакать. Но самое ценное в нашей работе для меня лично — это то, что ты можешь наладить дружественные отношения с человеком, которого видел два-три раза в жизни, который живет в другом конце страны, наполнен своими заботами, интересами, но вы сходитесь на каком-то человеческом уровне и, помимо рабочих моментов, можете поддерживать дружеское общение, помогать друг другу обмениваться опытом и знаниями.
Какими качествами должен обладать «продажник»
Быть амбициозным, настойчивым, упорным, уверенным в себе, коммуникабельным, иметь хорошее чувство юмора, грамотную речь и быть стрессоустойчивым. У любого сотрудника завода «Гусар» одна цель — приумножить успех завода, помочь дальнейшему развитию, потому что наш завод переживал разные сложности и те люди, которые сейчас здесь остались или вновь вернулись, это действительно неравнодушные люди, которые всем сердцем болеют за завод и всегда душой здесь.
